返金ポリシー

施行日: 2026-09-21

このポリシーは、Sofafoamが提供する全てのサービスに適用されます。

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返金対象

ご購入いただいたサービスは、提供前であれば返金対象となります。詳細はサポートにお問い合わせください。

特注の生地やカスタマイズされたサービスについては、返金対象外となります。

返金リクエストは、サービス提供前にサポートにご連絡いただくことで行えます。

返金処理は、リクエスト受領後、通常7営業日以内に行われます。処理状況についてはサポートまでお問い合わせください。

キャンセルは、サービス提供前にご連絡いただければ可能です。キャンセル手続きについては、サポートまでお問い合わせください。